Die BITKOM bezeichnet sich selbst als das Sprachrohr der IT-, Telekommunikations- und Neue-Medien-Branche in Deutschland. Regelmäßig werden hochwertige Publikationen, News und Berichte publiziert, Veranstaltungen durchgeführt etc.
Kürzlich hat die BITKOM den "Leitfaden Social Media" veröffentlicht - eine hervorragende Einführung und ein Überblick für Führungskräfte, Marketing- und Kommunikationsverantwortliche oder auch IT-Expert/innen.