Unternehmen benötigen eine innere Ordnung, um wirkungsvoll und effizient Wert(e) für Kunden zu schaffen. Dieser Ordnungsrahmen wird idR in Form von Führungs- und Managementsystemen festgelegt und beschrieben.
(Qualitäts)Managementsysteme (insbes. ISO 9001) sind in der Wirtschaft weit verbreitet. Leider werden sie aber häufig viel zu technisch-analytisch umgesetzt. Die Konsequenz: Managementsysteme sind starr und bürokratisch, es mangelt an Akzeptanz, und das Ganze behindert mehr als es nützt.
Das wollen wir ändern. Wir wissen, dass Managementsysteme zu mehr Lebendigkeit und Leistungsfähigkeit führen können. Aber nur dann, wenn sie richtig konzipiert und umgesetzt werden.  Read more